Cómo Establecer Nuestros Propios KPI
En inglés, ‘Key Performance Indicators’ y en español, ‘Indicadores Claves de Rendimiento’ (o sea, ‘metas’).
¿Podemos simplemente llamarlos metas? Bueno, sí, pero la gente de negocios se ha quedado usando el término KPI así que hoy lo usaremos 🙃
Así que para comenzar...
1. ¿Cuál es la meta que queremos lograr? Puntos extra si le podemos poner un número, pero de nuevo, no todos los resultados pueden ser cuantificados.
2. ¿Por qué esta meta particular tiene valor?
3. ¿Podemos lograr esta meta solas o necesitamos la ayuda de un equipo?
4. De cualquier forma, ¿podemos dividir este gran KPI en unos KPI más pequeños? Esos KPI más pequeños los vamos logrando en el camino hacia completar el resultado mayor.
5. ¿Cuándo estaremos revisando el progreso de nuestro KPI? ¿A diario? ¿Semanalmente? ¿Cada dos semanas?
6. ¿Podemos organizar los KPI más pequeños y el KPI principal en una línea de tiempo? ¿Tenemos un plazo?
La mayoría de las cosas en la vida no funcionan perfectamente. Así que tenemos que ser amables con nosotras mismas. Pero establecer nuestros KPI (metas) estratégicamente nos ayudará a tener mejores posibilidades de éxito incluso si tenemos que hacer cambios en el camino.